截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
到坪山工业区及大亚湾工业西区均仅需3分钟车程， 距离深圳罗湖海关、火车站、深圳机场仅60分钟车程，来往于香港非常方便。酒店按照当下风靡世界的“BOUTIQUE HOTEL”风格设计，充满欧洲古典气息，豪华的装修与完善的服务设施体现出时尚与完美。
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查看更多评论会员222828：好评
环境很漂亮，服务人员也比较热情，直接看湖景，别墅，很安静！
努力追上环球188：好评
哈哈，酒店不错，但是网速太慢了拉
会员5123：好评
套餐写的饮料卷开房时说晚点会送过去，到退房时都没送，退房时再问说已经取消了，网上还没及时更改，我觉得非常差这服务，还有大床房的床中间有条银河，非常硬，居然两张小床拼一起的